Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos seus dados

O AVONTZ SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS LTDA - ME, inscrito no CNPJ 65.103.346/0001-60, com sede em Praça Antônio Marques, 169, Centro, Bugre/MG, CEP 35193-000, é o controlador dos dados pessoais tratados no âmbito do Avontz Hortas. Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, fale com nosso canal de atendimento ao titular pelo e-mail [email protected].

2. Quais dados coletamos

Tratamos apenas os dados necessários para operar o serviço:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada). Ao assinar um plano pago, também CPF ou CNPJ para emissão de cobrança.
• Dados de uso do produto: lançamentos de cargas, vendas, despesas, perdas, clientes, fornecedores e demais registros que você insere para gerir sua lavoura.
• Dados de pagamento: processados pelo parceiro de cobrança (Asaas). Não armazenamos os dados completos do seu cartão em nossos servidores.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, e dados de cookies/armazenamento local necessários ao funcionamento e à segurança da aplicação.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Executar o contrato (art. 7º, V): criar e manter sua conta, processar lançamentos, gerar relatórios e acertos em PDF e prestar suporte.
• Cumprir obrigações legais e fiscais (art. 7º, II): emissão de cobranças, guarda de registros exigidos por lei e importação de notas fiscais (NF-e) via SEFAZ.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria do produto, sempre respeitando seus direitos.
• Consentimento (art. 7º, I): cookies não essenciais e comunicações de marketing, quando você optar por aceitá-los. Você pode revogar a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com operadores que nos ajudam a prestar o serviço, sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança:

• Asaas — processamento de pagamentos e cobranças dos planos pagos.
• Amazon Web Services (Amazon SES) — envio de e-mails transacionais (confirmações, recuperação de senha).
• SEFAZ — consulta e importação de notas fiscais eletrônicas, quando você utiliza esse recurso.
• Provedor de hospedagem em nuvem — infraestrutura onde a aplicação e o banco de dados são executados, com dados isolados por conta.
• Autoridades públicas — apenas quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Seus dados são isolados

Cada conta tem seus dados isolados: seus lançamentos, vendas e acertos só aparecem para você e para as pessoas que você autorizar dentro da sua própria conta. A conexão é criptografada em trânsito, e você pode exportar seu histórico se decidir sair.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais e fiscais. No plano Grátis, o histórico de lançamentos fica disponível pela janela do plano; nos planos pagos, pelo período contratado. Após o encerramento, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir guarda por prazo maior.

7. Seus direitos como titular (LGPD, art. 18)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para [email protected]. Responderemos no prazo previsto na legislação.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso por conta, senhas armazenadas de forma criptografada e monitoramento da infraestrutura. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

9. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para autenticação, segurança e preferências. Os detalhes e o gerenciamento do consentimento estão na nossa Política de Cookies.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Quando isso ocorrer, alteramos a data de “última atualização” no topo e, em mudanças relevantes, avisamos pelos canais apropriados.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou sobre esta política? Fale com o canal do titular de dados: [email protected] ou pelo WhatsApp (33) 99713-2326.